豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-1 09:52

Originally posted by 军戈 at 2012-4-1 06:59:
客服你好，我的车在当地售后换完改进的柱栓后，冷车启动冒蓝烟而且很大味很呛人呀，车子才400公里呀以前没换之前没有这现象呀，当地售后说正常、我真是无语了，希望老师给我监督一下当地售后，有什么方法给解决吗 ...

我已通知我司辽宁服务中心安排进一步检查。

铃木蓝巨星 · 发表于广东省 2012-4-1 09:58

看看我的活塞是否敲缸造成的？曲轴是否快要报废了？

别让我难过 · 发表于江苏省 2012-4-1 12:09

Quote:
Originally posted by 别让我难过 at 2012-3-29 19:20:
请问客服，EN150的空气滤芯多少钱一个

EN150空气滤芯17元/个，不含工时费。

你好像说的不对，昆山的售后买25元一个，我刚刚换的

铃木蓝巨星 · 发表于广东省 2012-4-1 12:43

客服你好：我是一个经常买到假货配件的车友，能告诉我们怎么分辨豪爵配件真假？淘宝那几家是你们授权的网店？

豪爵110_2d · 发表于山西省 2012-4-1 14:40

客服你好，喜运2d油门拉到底能跑多快，对发动机有什么影响，还有连续行驶两小时喜运能承受的了吗？

舞钢00001√民 · 发表于河南省 2012-4-1 16:31

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-4-1 17:42:

如有问题，可在本帖留言或发短消息给我，我将尽力落实解决。

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看来是真的；我是相信啦！
我GZ——150去年9月买！
过弯怎么老感觉后面响；；但是没有松动的地方！！！
搞不明白？
:handshake

qxqqxq2 · 发表于四川省 2012-4-2 02:16

客服你好!我问的gz150-a在我们当地13000多的事，你说联系当地给我联系致今未收到，请问你们的官方另售指导价格是多少？以便入手请告之ncqxq@126.com

qxqqxq2 · 发表于四川省 2012-4-2 02:24

因我的车车己骑了13年己到报废期急换车，在几个gz群看看了一下基本在1.1万多点，为啥我们这里这么贵？？？

skq_6337 · 发表于黑龙江省 2012-4-2 03:30

我的GN-125-2F已经行使近3万公里，外胎花纹完好，需不需要换外胎和链条等。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:20

Originally posted by @qq at 2012-4-1 09:29:
你好，请问我的电喷海王星，自从第一次换机油后，就感觉发动机声音变大了，特别是在50码以下，其它都正常就是声音太大，这正常不，还有我在浙江现在最高温度20左右吧，开了1700公里左右，用全合成10w50的机油有没 ...

更换前后的机油粘度会有些不同，发动机声音会略有差异，属正常现象。
所述粘度的全合成机油可适合当地气候条件，但您没有说明其是否摩托车专用，质量如何等，建议您使用豪爵专用合成机油，以确保机油质量。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:22

Originally posted by 331621393 at 2012-4-1 11:48:
我前天在售后服务那边买了个110的火花塞，他用个原装HJ的包装包了个杂牌的火花塞给我。我拿回家里一看包装是HJ125的。那家伙给我掉包了！;(晕，搞假也太不专业了吧

如果对所购配件有疑问，建议您先和当地网点沟通，听听他们的解释。如果是误解，通过双方沟通来消除会更好一些。
若网点确实存在掉包情况，请将联系信息（姓名、联系电话、网点名称）发短消息给我，以便我安排调查处理。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:23

Originally posted by 偶是兽医 at 2012-4-1 16:06:
客服你好！我新入手的锐爽EN125-3E 不懂怎么磨合？能不能给个建议？
另外想装个暗锁，请问高压包边上那根线可以加装开关吗？

随车《使用说明书》第11页有新车磨合要求说明，请参阅。
工厂没有进行这方面的试验，电路加装暗开关，存在漏电、搭铁短路等隐患，还是不加装为好。
EN125-3E电路本身有防盗功能设计，该功能是必须通过钥匙打开点火开关才能启动发动机，用其它非正常方法则无法启动。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:24

Originally posted by 佩剑PJ at 2012-4-1 16:48:
Originally posted by 佩剑PJ at 2012-3-29 15:32:
豪爵铃木客服你好.请问你有没有GN125H的电子版的说明书.你们网站没有下载的.能发一份给我吗。
182509603822@qq.com

...

已发新提供的邮箱。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:26

Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-4-1 17:58:
看看我的活塞是否敲缸造成的？曲轴是否快要报废了？

敲缸是活塞磨损过大后会造成的声音效果。
不能仅从零件外观判断零件是否需更换，需要对零件相关尺寸进行测量后才能确定。
活塞更换可通过测量活塞下裙部、环槽间隙、活塞销孔等部位尺寸来判断。
曲轴更换可通过测量连杆小端内径、连杆小端轴向摆动量、连杆大端侧隙、曲轴同心度等指标来判断。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:27

Originally posted by 别让我难过 at 2012-4-1 20:09:
Quote:
Originally posted by 别让我难过 at 2012-3-29 19:20:
请问客服，EN150的空气滤芯多少钱一个

EN150空气滤芯17元/个，不含工时费。

你好像说的不对，昆山的售后买25元一个，我刚刚换的

请和网点核实清楚是否为包含手工费的价格。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:28

Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-4-1 20:43:
客服你好：我是一个经常买到假货配件的车友，能告诉我们怎么分辨豪爵配件真假？淘宝那几家是你们授权的网店？

建议到当地豪爵特许网点购买配件，我司豪爵原厂配件有豪爵专用包装，包装上有防伪码及真伪验证方法介绍，请对照操作。
目前淘宝网暂无正式授权的网店。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:29

Originally posted by 豪爵110_2d at 2012-4-1 22:40:
客服你好，喜运2d油门拉到底能跑多快，对发动机有什么影响，还有连续行驶两小时喜运能承受的了吗？

HJ110-2D最高车速≥80公里/小时。
不建议油门拉到底连续高速行驶，否则发动机负荷重，零件易磨损。
正常使用状况下，可以连续两小时行驶，对车辆没有影响。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2012-4-2 09:31

Originally posted by 舞钢00001√民 at 2012-4-2 00:31:

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看来是真的；我是相信啦！
我GZ——150去年9月买！
过弯怎么老感觉后面响；；但是没有松动的地方！！！
搞不明白？
:handshake

仅根据您说的响，我确实不好判断，请谅解。建议先由网点人员现场试骑检查，确定声音类型，什么部位发出等。

柏保龙豪爵 · 发表于广东省 2012-4-2 10:27

请问我的gn125-2d已经换了4个离合器总成了，怎么还是在起步时有好像拖档的声音呢，粤东的维修中心的经理都没有办法解决，就是离合器顶杆没有换过了，是不是离合器顶杆的问题呢（长了或者是短了）我的qq1813956118谢谢

别让我难过 · 发表于江苏省 2012-4-2 16:02

请和网点核实清楚是否为包含手工费的价格。

我问他：EN150的空气滤芯多少钱，
他说：25元，
我说，给我拿一个，
说着，他把包装上的白纸给撕了，
好像没有说手工费啊，
售后很乱